众所周知,转型项目可能是痛苦的、昂贵的,而且经常超支. 当项目目标和业务设计不明确时,这种情况更有可能发生, 导致高级利益相关者之间的不一致. 定义良好的目标操作模型(TOM)有助于交付业务用例,并为将来的持续改进铺平道路.

提前计划

通常在it主导的项目中,对TOM的需求认识得太晚了. 免费送彩金的白菜网已经加入了许多进入测试和培训的项目, 不确定该测试或训练什么. 程序常常缩短设计阶段, 信任他们的业务代表在没有大量文档的情况下将新流程落实到位.

通过预先定义TOM, 你一定会达到既定的结果, 你的团队会知道他们需要做出哪些改变. TOM需要简单、清晰、易于理解.

遇见了汤姆

tom定义了变更完成后组织将如何运作.

而业务代表通常了解他们的过程域, 功能之间的接触点就不那么明显了. 开发TOM还为组织提供了一种结构化的方法来处理这些接触点和核心业务场景,这样它就可以理解当计划启动时它将如何操作.

免费送彩金的白菜网最喜欢的TOM框架将其分为四个部分:

  • 解决方案
  • 流程
  • 组织结构
  • 技能和能力

简单地说, 设计一种新的工作方式, 您需要设计每个组件以及它们之间的交互方式. 文档的目标是使项目团队和更广泛的业务为变更做好准备. 真的,TOM是一个通讯工具. 如果每个人都对TOM有共同的理解, 这种一致性更容易建立,最终也更容易实现.

T代表Target

免费送彩金的白菜网看到一些项目团队很难知道目标是什么. 这可能是由于缺乏业务愿景或组织中的变化量 . TOM记录了交付所述收益和管理项目交付所需的业务设计. 设计过程中, 任何风险, 问题, 假设和依赖关系在更广泛的业务中流通,以收集解决方向上任何差距所需的支持.

汤姆布置场景

TOM为正在变化的业务部分定义了新的工作方式. 开发TOM的第一步是定义正在变化的流程的范围, 通常针对价值链(运行操作所需的端到端流程). 至关重要的是,业务人员要用他们用来谈论流程的语言来定义运行组织所需的流程, 这样每个人都能参与到价值链中.

价值链应涵盖所有经营活动. So, 当价值链被标记为项目范围时, 组织清楚地知道什么在范围之内,什么不在范围之内.

汤姆讲的是商业和技术语言

正如价值链需要用业务语言表示一样,流程图也是如此. 免费送彩金的白菜网经常看到it主导的活动生成系统流程图,而不是业务流程图. 业务用户应该能够阅读流程图并理解他们将如何执行流程, 所涉及的角色和系统,以及它们支持流程的哪些部分. 流程图应该向IT提供如何使用技术的业务上下文.

汤姆很有团队精神

大型组织通常是孤立的,其中一些组织在其项目团队中复制了这种工作方式. 这些团队生成的过程图的接触点还没有被处理过, 更糟糕的是, 只处理一两个功能. 拥有流程图的功能需要与流程中涉及的所有其他功能就其定义的所有步骤达成一致. 同样,不能为一个函数单独定义TOM,而不考虑其他函数. 每个函数的输入和输出都依赖于其他函数,而其他函数需要注册才能提供这些输入和输出.

汤姆会帮你节省时间的

一旦您开发了一个TOM,开发下一个TOM就容易多了. 最近,免费送彩金的白菜网与一个刚刚完成转换的团队一起处理一个项目. 在免费送彩金的白菜网一起工作的过程中, 免费送彩金的白菜网对团队对其业务流程以及与同事流程的接触点的了解程度印象深刻. 通常需要四到五个月的设计工作只花了两个月. 因为团队已经与企业建立了关系, 悬而未决的问题很快就通过短信或电子邮件得到了回答. 在这里,来自早期转换的设计工作为当前转换奠定了基础.

与TOM登记

如果您想开始意识到TOM可以提供的好处, 你可以使用以下标准来检查你的计划是否在正确的轨道上:

  • 高级赞助:您的高级领导团队是否参与开发TOM? 他们清楚自己的方法和角色吗?
  • 过程范围:业务是否为您的组织定义了价值链 ? 它是否被用来定义你的计划的范围?
  • 项目愿景和主要变化:项目愿景是否清晰? 团队和业务是否知道项目将要交付的变更?

制定TOM的过程将使您的组织与即将到来的变化保持一致. TOM将帮助企业拥有并嵌入您当前的计划,并建立可重复的方式来实现您的下一个计划. 所以为什么不和汤姆交朋友呢?

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